Bekijk hieronder onze veelgestelde vragen.
U kunt zonder te registeren bestellen. Wel is registreren handig om eventuele volgende aankopen gemakkelijk te maken en zaken rondom uw bestelling te kunnen managen in ons systeem.
De bestelling wordt verzonden op het moment dat wij uw betaling binnen hebben.
In principe zijn de producten die wij leveren maatwerk en dus speciaal voor geproduceerd. Alleen als het gaat om productiefouten zullen wij goederen retour accepteren.
Ja dat kan, wij zijn gevestigd aan de Satellietbaan 18, 2181 MH te Hillegom.
Je ontvangt een ontvangst email zodra wij het pakket binnen hebben.
Wij geven 6 maanden garantie op productiefouten (Bekijk het overzicht met geen productie fouten). De aangegeven garantie dekt geen beschadigingen, slijtage beide veroorzaakt direct en indirect door misbruik, slecht of geen onderhoud, geweld of niet gebruik waarvoor bestemd zoals in de gebruiksaanwijzing aangeven. Bij een claim dient dit te geschieden binnen een redelijke tijd dat het defect is ontdekt of had moeten worden ontdekt
Uw bestelling is een maatwerk product en wordt dus speciaal voor geproduceerd, wij streven er naar om uw bestelling te verzenden binnen 5 werk dagen met een minimum van 3 werkdagen.
Doe-shop.nl accepteert, Ideal, creditcard en paypal.
Een klacht over uw bestelling kan tot één maand na uw bestelling worden ingediend. Het indienen van een klacht met betrekking zichtbare afwijkingen zoals vlekken en beschadigingen kan tot 8 dagen na levering.
Het beeldscherm werkt met andere soort kleuren dan onze machines, die kleuren noemt men RGB-kleuren. Deze RGB kleuren zijn niet geschikt om te drukken. Voor het drukken van onze producten werken wij met CMYK-kleuren, oftewel full colour. Door de verschillende kleursystemen ontstaat er kleur verschil. Dit is helaas niet te veranderen en is een algemeen geaccepteerd fenomeen.
Omdat wij bij de meeste producten de door u ge-uploade foto's/bestanden moeten vergroten naar het formaat van het product, moeten er genoeg pixels in uw bestand zitten. Onze website controleert dit automatisch voor u. Mocht u de melding krijgen dat de kwaliteit te laag is, dan is het risico aanwezig dat u pixel-vorming krijgt. Bij Pixel-vorming ziet u dat uw afbeelding wordt opgebouwd uit vierkanten blokjes. Dit zorgt er voor dat de afbeelding onscherp wordt en dus niet mooi om te zien.
U krijgt van ons een verzend bevestiging zodra uw product verzonden is.
Deze kunt u vinden onder op onze homepage.
Neemt u contact met ons via 0252-508050 en vraag naar Daniël Duindam.